近期,今日头条发布了2023年度平台管理报告(简称“报告”),全面披露了平台针对网络假信息、网络欺诈及网络暴力等领域的管控措施。据报告指出,平台在过去一年里共处理了109万条假信息,拦截了167万条潜在欺诈内容,并识别并处理了2.4亿条不友善评论。
信息时代的浪潮下,真假信息混杂,人工智能技术革新着网络生态,而假信息问题成为了社会关注的焦点。假信息的泛滥不仅侵害了公众的知情权,还破坏了健康的信息环境。为此,今日头条构建了一套从发现、识别、追踪、验证、标记到辟谣的六步谣言治理体系。
为了查证假信息,今日头条搭建了专门的假信息数据库,并在此基础上构建了模型,将疑似假信息与数据库内的知识点进行比对,以验证其真实性。仅在2023年,该数据库就新增了超过1.2万个知识点。
一旦假信息被查证,平台会迅速锁定首发信息和账号,对假信息进行标记,阻止其传播,并依据假信息的危害程度对相关账号进行分级处罚。据统计,2023年至今,今日头条累计处理了109万条假信息,已有超过2000个账号被禁止发言或封禁。
同时,今日头条持续深化对网络欺诈的治理,运用技术手段防范网络诈骗,对易受骗用户实施电话预警。全年共拦截了167万条欺诈内容,封禁违规账号逾10万个,举报数量呈现下降趋势。
平台亦致力于预防和打击各种侵犯用户个人权益的行为,强化了如一键防护、评论权限设定、不友善信息警告等功能,累计识别并处理了2.4亿条不友善评论。
今日头条的负责人表示,平台管理是一项系统性的任务,需要政府、企业、行业机构、媒体以及广大网民的共同协作。他们愿意携手各界,共同打造一个绿色、健康、清朗的网络空间。
以上信息基于今日头条发布的2023年度平台管理报告,旨在向公众展现平台在维护网络秩序、保护用户权益方面的努力与成果。