【科技环球网综合报道】1月4日，钉钉携手IDC共同发布的《2024年度AI生成内容（AIGC）应用层十大趋势白皮书》揭示了AIGC应用领域的未来走向。这份白皮书聚焦于应用层创新、AI代理（Agent）、专属模型、超级入口、多模态、AI原生应用、AI工具化、AI普惠化等关键趋势。

白皮书指出，应用层创新已明确成为2024年AIGC产业发展的关键方向。AIGC应用尤其将在企业级办公与生产力场景中率先落地，特别在知识管理领域受到企业追捧。此举旨在为企业提供更多的生产优化选项，显著提升运营效率与成本效益。

在AI代理方面，白皮书阐述了AI代理如何赋予AIGC技术以感知、记忆、规划与行动能力，使其能够执行跨应用的复杂任务，进而推动“人机协同”的新时代。未来，AI代理将重塑生产力的组织结构，催生更多源自超级个体与小型团队的创新。一个配备AI工具的人，即能扮演公司的角色，个人与企业正步入AI助手时代。

针对超级入口的形成，白皮书强调了AIGC对超级入口加速构建的影响。基于自然语言的简洁交互模式将取代传统图形界面交互，颠覆移动互联网时代的入口与用户格局。“无App”理念正重塑入口与用户体验，应用功能被分散整合至超级应用中，用户只需对话即可直接获取和使用各类工具。IDC调研显示，高达97%的企业认同超级入口将成为未来的主导应用形态。预计未来，软件企业将转型为智能系统的运营商，应用间的广泛互动与协作将重塑生态格局，如钉钉等应用有望成为智能时代的超级APP。

此外，白皮书揭示了应用从云原生迈向AI原生的趋势。随着AI向各行业深化发展，AI应用不应仅作为模型能力的载体，而应自设计阶段就融入AI元素，以满足企业更深层次的需求。应用将从“+AI”模式转变为“AI+”，这意味着所有应用都将围绕AI能力构建，场景定义将由AI驱动成为新的范式。

随着AIGC技术的推进，智能化应用预计将呈现出爆炸式增长态势。IDC预测，至2024年，全球将涌现出超过5亿个新应用，相当于过去40年间应用总数的总和。

中国工程院院士邬贺铨指出，以AIGC为代表的智能经济活动正逆势增长，成为支撑我国经济体系现代化、推动科技创新与产业升级的关键力量。面对这一技术浪潮，既要把握机遇，迅速行动，同时也需长远布局，确保人工智能的持续发展。AIGC应用需深入企业运营，紧密贴合应用场景，积极进行技术创新，以解决应用落地过程中的挑战。