每年3月15日，消费者权益保护成为了媒体的焦点话题，许多人担忧购买的产品可能存在质量问题，或是售后服务无法得到保障。在这一天，日立用户们却能感到安心，这源于日立品牌对用户服务的高标准和严格要求。作为拥有百年历史的行业领导者，日立始终坚持品质优先和服务诚信的原则，曾荣获中国质量认证中心颁发的“商用空调施工安装服务项目”五星级评价证书，成为首个在商用空调领域获得此殊荣的企业。日立承诺，每一位用户都能在购买、使用和体验中感受到放心与舒心。

品质与服务是推动企业发展的重要支柱。今年3月15日，日立推出了“日立智能双净化—超值礼昱季 焕新理想家”活动，新增了“日立尊享VIP服务”，旨在为用户提供更高层次的服务体验。这一服务涵盖了从安装到入住的全程管家式服务，以专业、主动、智能和细致入微的方式，确保消费者在服务过程中感受到“安全感”。

日立还为购买其中央空调的客户提供了长达6年的延长保修服务，不仅提前锁定了保修费用，还确保了原厂保修，官方保证，真正实现了为用户节省开支、省心、省事的目的。

日立始终致力于为用户提供省心、安心、暖心的服务。为此，他们设立了“精工精心”服务品牌，将服务理念贯穿于每一位服务人员的工作中。专业的安装团队严格执行6精标准，而专业的监理团队则负责严格把控施工质量。此外，通过手机可视化追踪安装流程，确保设备交付前进行严格规范的调试，以实现服务的高效与人性化。

为了提供更全面的售后服务，日立打造了AI智慧平台，实现了线上到线下全流程的智能化体验。借助日立智家APP，用户在设备出现故障时可以一键报修，遇到问题时可联系在线客服获得专业解答。日立的数智化发展不仅实现了智能设备的全网维护和全线设备的自动更新升级，更为空调的安全稳定运行提供了强大的技术支持。

日立深知质量是企业持续发展的关键。未来，公司将继续以客户需求为导向，不断在技术创新和流程优化上下功夫，确保每一位用户在一年365天内都能享受到日立带来的“点滴呵护”，净享纯净好空气。