在3月6日举办的“洞见破局·第一届客如云·美味不用等颁奖盛典”中,汇聚了餐饮行业、数字化科技领域及媒体的顶级领袖,以及近300家商户代表,共同聚焦餐饮业未来走向及连锁品牌市场的新动态。活动以“洞见餐饮破局之道”为主题,不仅揭示了行业年度榜单,还深入探讨了餐饮市场现状与数字化转型方向,为餐饮品牌赋能。
活动期间,隆重揭晓了“美味年度榜单”,吸引了与会嘉宾及获奖品牌的热烈响应。该榜单综合考量了品牌影响力、顾客满意度及市场表现,旨在表彰在餐饮行业取得显著成就的企业。榜单的发布不仅提升了品牌的公众认知度,也为消费者提供了当前餐饮业的流行趋势指南。
在主题分享环节,行业专家与数字化领域的大咖齐聚一堂,围绕2024年中国现代数字化餐饮发展变化趋势进行了深度交流。演讲内容涵盖公私域联动策略、会员资产沉淀、品牌流量反哺、管理提效等多个维度,为餐饮业提供了宝贵的数字化转型思路。
客如云·美味不用等客户成功部总监天珩深入解读了餐饮品牌如何通过私域营销实现增长。她强调,重视营销与SaaS工具的结合是提升餐厅生命周期的关键。通过线上线下引流、利用客如云智享版餐饮管理系统等工具,品牌能够实现会员增长、公域引流与管理提效,从而构建可持续的餐饮私域增长策略。
餐饮O2O新媒体创始人罗华山分享了《万店连锁时代,餐饮如何接招》的主题演讲,聚焦餐饮连锁化加速带来的挑战与机遇。他指出,设备化智能化的核心在于“降本增效强体验”,即实现前台个性化服务与后台效率最大化,以应对市场竞争的激烈态势。
麦设计合伙人徐思宇提出,餐饮生意的成功秘诀在于理性的搭建与感性的塑造,并分享了如何通过设计提升门店盈利能力与品牌价值的方法。他还展示了多个落地设计案例,获得了与会者的高度评价。
活动还包括了一场连锁品牌可持续增长的圆桌讨论,邀请了多位餐饮行业资深专家共同探讨,为与会者提供了宝贵的行业见解与实践经验。
盛典期间,客如云·美味不用等公布了“2023年度美味不用等上海排队王”与“2023年度美味不用等上海本地头牌”奖项,并为获奖品牌颁发了荣誉奖牌。这些奖项不仅反映了品牌的市场影响力和顾客喜爱度,也为行业树立了标杆。
作为活动的主办方,客如云·美味不用等凭借其在数字化餐饮SaaS领域的深厚积累,已与超过181万商家建立了合作关系,覆盖正餐、快餐、小吃、奶茶、火锅烧烤等多个领域,为近1亿消费者提供了优质的就餐选择。通过提供强大的硬件软件支持,客如云助力品牌加速数字化转型,共同迎接餐饮业的智能化新时代。