钉钉专业版与专属版服务升级：

4月3日，钉钉官方宣布，针对其专业版与专属版服务的权益进行了重大调整，其中一项关键变动是将用户聊天记录的存储时间从2年扩展至长达10年。这一举措旨在满足企业客户在数字化办公、管理及信息安全方面对更长期数据保存的需求，助力构建高效、安全且个性化的工作环境。

专业版与专属版服务在基础免费服务之上提供一系列高级功能与服务，包括增强的存储能力、OA审批流程、人工智能工具以及安全性能的提升。这些服务旨在为企业提供一个集高效、安全与个性化于一体的数字化工作空间，满足其在数字化转型过程中的更高层次需求。

在此次更新之前，专业版的聊天记录云端存储期限为2年，而专属版则同样为2年，并提供由企业自主决定的定制消息存储服务。此次调整后，所有专业版与专属版用户均可享有长达10年的聊天记录存储服务，从2024年4月9日起逐步实施。

此外，钉钉还提供安全可靠的企业级存储空间和全面的数据资产保护服务，以支持企业组织的持续发展。对于需要长期保存的文件，用户可以选择将其存储在钉盘上，实现容量管理和分配，从而有效积累组织知识产权。

值得注意的是，近期协同办公产品的服务权益有所调整，以应对运营成本的上升。例如，飞书在2023年初调整了免费版的政策，降低了通讯录人数上限，缩减了文档云盘空间，并将聊天记录的存储时间从永久免费缩短至180天。与此形成对比的是，企业微信的聊天记录云端保存期限为90天，超出此期限的信息将无法查看，企业需依赖外部插件进行备份。

在当前行业背景下，ToB产品普遍关注运营成本控制，钉钉通过增加商业版服务权益，不仅减轻了企业客户的运营负担，也有可能影响企业客户的选择，进一步加剧市场竞争态势。

总之，钉钉的专业版与专属版服务升级，不仅增强了企业级数据存储能力，也为行业内的其他协同办公产品提供了新的竞争压力，预示着未来服务趋势与企业需求的深入融合。