在经历全面革新后,用友iuap作为企业数智化升级的关键平台,不仅没有按部就班地推进,反而在短短一年内实现了颠覆性的转变,展现出惊人的效能。对此,我们不禁感叹,无论是在推动大型企业实现数据驱动,还是智能运营方面,用友iuap所展现出的综合能力和创造价值,已经达到了前所未有的高度!
那么,用友iuap是如何实现这一飞跃的呢?
数智化浪潮加速,用友准备充分
当前,中国数智化转型步入第十个年头,这场变革已成为各行各业关注的焦点。自2022年底起,以大型模型为核心的技术革命如火如荼,极大地激发了数智化市场的活力。德勤中国区CEO指出,AI已成为企业数智化转型的引擎,企业应将其融入战略规划,并通过组织、流程、人才的重构,以获取长期竞争优势。
面对这一趋势,用友通过“企业数智化123进阶模型”给出了明确的方向,该模型涵盖了业务上云、数据驱动和智能运营三个关键阶段。在GAI时代,用友洞察到,领先企业正在积极探索更高层次的智能运营模式,利用AI原生技术,部署智慧应用,如智能助手、智能预算等,并整合丰富的大数据资源。
在“2024企业数智化底座创新峰会”上,用友网络副总裁兼数智平台事业部总经理罗小江强调,随着大型企业的深入数智化转型,智能运营已成为普遍趋势。智能运营的核心特征包括智能化业务运营(涵盖智能营销、智能客服、智能采购)、自然化人机交互、智慧化知识生成,以及语义化应用生成(如数智员工、智能招聘等)。
为了支持智能运营,用友iuap构建了一个“三维能力架构”,即业务能力、数据能力和智能化能力的有机融合。这一架构旨在推动企业数智化向更深层面发展,共同构建全新的数智商业生态。
大模型驱动的智能化升级
结合上述背景,让我们探讨用友iuap在大模型赋能下的智能化升级成果:
用友iuap率先推出了企业服务大模型YonGPT,响应了业界对大模型在企业服务领域的探索。基于丰富的应用场景、深厚行业经验与专业智能化团队的努力,YonGPT不仅集成了大量行业知识,还具备强大的学习和推理能力。
在过去的一年里,YonGPT实现了显著升级。其架构由底层的通用大模型支持,到中间层的YonGPT核心服务,再到上层的十大领域、多行业应用服务,形成了完整的服务体系。
借助YonGPT,企业能够在经营洞察、订单生成、供应商风险管理、库存优化、人才发现等方面实现智能化操作。例如,某大型企业利用YonGPT预测了未来一年的人力效率变化。通过多模态数据建模与训练,YonGPT在用友iuap智能中台的AI工作坊中得到了进一步的分析和优化,最终生成了详尽的人力效率报告。
在YonGPT的助力下,企业智能运营不再是梦想,而是切实可行的实践。用友iuap的持续创新,正引领着企业数智化的未来,助力更多企业实现智能化升级,迈向更加高效、智能的运营时代。