齐心集团2023年财报亮点：营收增长与智能化转型

财报概览

齐心集团于2024年4月22日公布其2023年度财务报告，数据显示，公司全年实现总收入110.99亿元，较上一年增长了28.62%。这一显著增长反映了齐心集团稳健的业务表现与市场竞争力。

核心业务与客户拓展

• 聚焦优质大客户：齐心集团的核心业务在2023年持续稳定，特别在B2B办公物资集采领域，公司深化与央企、央管金融机构、政府部门等大型客户的合作，不断中标国家电网、南方电网、中国邮政等重要项目的集采工作，为公司积累了稳定的订单基础。
• 客户深度挖掘：通过深入了解客户需求，齐心集团不仅巩固了与现有客户的合作关系，还新增中标多家大型企业的集采项目，包括国家能源、中国华能、中国移动等，这不仅扩大了客户群体，也增强了公司的市场影响力。

创新驱动与技术应用

• 人工智能赋能：齐心集团坚持创新驱动战略，积极探索人工智能在集采服务中的应用，致力于构建全场景、全产链、数智化的企业服务平台。通过人工智能技术，如供应链自动推荐模型、商品标准库模型等，优化了业务流程，显著提升了运营效率。
• 技术驱动业务升级：基于人工智能的供应链自动推荐模型在部分品类的库存管理中取得了20%的库存降低与15%以上的履约效率提升，有效地实现了降本增效，促进了供应链上下游的高效协同。

数字化转型与未来展望

• 建立标准化大模型库：借助人工智能技术，齐心集团成功构建了集采商品专属的大模型库，通过自动化处理大量商品数据，实现了商品信息的标准化转换，从而支持智能询价、比价及商品推荐等操作，有效降低了供需双方的沟通与交易成本。
• 人工智能应用场景扩展：面对AIGC（人工智能生成内容）带来的技术革新，齐心集团积极布局，推出了齐心数字人“小齐”和“心心”，在电商直播、商品介绍、客户服务等领域发挥了重要作用，加速了人工智能与商业场景的深度融合。

总结

齐心集团的成功在于其对创新驱动高质量发展的坚守与实践。通过持续的技术创新和模式创新，公司不仅实现了营收的稳步增长，还在供应链优化、客户服务等方面取得了显著成效。面向未来，齐心集团将继续深化数字化转型，探索人工智能技术的更多应用场景，以期在竞争激烈的市场环境中保持领先地位，实现可持续发展。