京东创始人刘强东直播首秀：AI数字人引爆千万流量

4月15日，京东宣布，其创始人、董事局主席刘强东将亲自上阵，在京东APP开启直播，这一举动在国内电商平台中尚属首例。4月16日晚6点18分，刘强东以AI数字人的身份首次亮相，分别在京东家电家居和京东超市采销直播间进行直播，观看人数迅速攀升，最终两个直播间均突破千万大关。

刘强东AI数字人在短短42分钟内，展示了其对商品的熟悉介绍能力，不仅熟练地介绍了各类食品和电器产品，还巧妙地指导货品上架，引导网友参与互动，包括刷评论、抢红包等活动。尽管数字人的语音平稳且与真人形象极为相似，但在直播过程中偶尔出现的卡顿现象，使得其表现略显生硬。

此次直播活动，京东精心筹备了丰富的奖品，包括2024年欧洲杯决赛球票、618元超市卡等，以吸引更多观众。同时，京东利用刘强东的形象IP，设计了一系列生活化、娱乐化的宣传图，使得整个直播活动更加贴近大众，展现出接地气的一面。

值得一提的是，京东所使用的AI数字人技术由其自主研发的京东云言犀提供支持，该技术已应用于4000多家品牌商的直播间，显著提高了转化率，成本仅为真人直播的十分之一。

近期，京东在内容生态建设上持续投入，尤其是在创作领域的发力。在2023年京东双11期间，京东推出了20个垂类赛道的话题挑战赛，吸引了2.6万名创作者参与，创造了接近1亿的成交额。年货节期间，30个热点话题获得了超过5万个视频投稿，通过视频交易的GMV达到了2000多万。

刘强东的AI数字人参与直播，标志着京东在内容生态和短视频业务上的深度布局，为京东的直播电商和内容生态注入了活力。这一举措不仅体现了京东在创新技术应用方面的实力，也展现了其在构建多元化电商生态的战略决心。未来，京东有望在直播电商和内容化领域持续探索，为消费者带来更多创新体验。