数禾科技:以金融科技创新为普惠金融助力
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  • 黄上星
  • 2024-05-04 00:00:00 3045

自去年以来,在促进内需增长和稳定经济的相关政策指引下,以及面对持续升高的获客成本竞争压力,金融机构正积极拓展客户基础,深入市场。这一趋势尤其体现在对下沉市场的聚焦。

据数禾科技发布的《还呗高等学历用户借贷行为洞察报告》,三线城市成为还呗用户中的专科群体主要聚居地。数据显示,超过六成本科用户,以及超过七成专科用户,均来自三线及以下城市。这反映出金融机构在下沉市场中寻找新机遇的策略与国家“普惠金融”政策的紧密结合。

“普惠金融”的核心目标在于扩大金融服务的覆盖范围,特别是针对小微企业、农民、城镇低收入群体等,以实现社会公平与经济发展。去年10月召开的中央金融工作会议强调,金融是国家经济的命脉,是国家竞争力的重要支柱,应致力于建设金融强国,尤其是要在“普惠金融”领域大做文章。

对于金融科技企业而言,金融科技创新为实现普惠金融目标提供了高效、便捷、安全的服务手段,推动了普惠金融的快速发展。为此,国务院发布《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》,明确指出要强化科技在普惠金融中的作用,鼓励金融机构利用互联网、大数据、人工智能、区块链等技术手段,优化服务模式,改善信用评估与风险管理,提升金融服务的可获得性和质量。

作为行业领军的金融科技公司,数禾科技秉持“金融为民”的理念,坚定地走数字化创新之路。通过8年的深耕金融科技,旗下的消费信贷平台还呗APP已为数以千万计的用户提供“多快好省”的普惠金融服务。这不仅降低了用户获取金融服务的门槛,也为传统金融服务供给不足的区域提供了有效的补充。

在实际操作中,数禾科技通过科技手段赋能获客、风控、运营和服务等环节,全面升级数字化流程,为支持“普惠金融”战略贡献力量。在获客方面,该公司优化技术和算法,构建高精度数据资产,通过信贷大数据分析用户行为,定制个性化用户画像,有效扩大了消费信贷在小微个体和“白户”群体中的覆盖范围。

在客户服务方面,数禾科技通过技术创新优化产品,实现了智能化放贷,提升了用户体验。其自主研发的智能客服体系,包括公众号、客服机器人和人工客服等多元渠道,实现7*24小时全天候服务,高效响应客户需求。其中,客服机器人“还小呗”具备高度的语义识别能力,能准确理解用户需求并提供精准解决方案,显著提高了服务效率和客户满意度。

在风险管理方面,数禾科技推出了“数算器”风控理念,构建了全流程、多维度的智能风控系统,通过数据和算法对用户的还款能力和意愿进行科学评估,并将风险管理前置至获客阶段,采用丰富标签体系实现精准分类和风险预测。

基于上述优势,数禾科技已为百万级小微企业主及工商个体户提供贷款撮合服务,累计交易额逾400亿元。这一成绩不仅得到了业界的高度认可,最近在由观远数据与亿欧智库共同举办的2023智能决策峰会上,数禾科技因其在数据驱动力建设方面的杰出表现,荣获“让业务用起来”最佳实践的“星火奖”。

综上所述,数禾科技通过科技驱动的创新实践,不仅在下沉市场拓展了金融服务,而且在普惠金融领域取得了显著成就,为实现社会公平与经济发展做出了重要贡献。

    本文来源:图灵汇
责任编辑: : 黄上星
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