敦煌网2023年知识产权保护年度报告概览

全面体系构建，精准打击侵权

敦煌网在2023年的知识产权保护工作中取得了显著成效，通过健全的管理体系，有效遏制了侵权行为。这一年，平台在拦截侵权商品方面的表现尤为突出，品牌侵权商品的数量下降了10%，多个品牌的投诉量大幅减少，最高降幅达到了90%。此外，敦煌网成功清退了728家恶意投诉方，并主动治理了约7万件违规商品，最终实现了恶意投诉的清零目标。

技术驱动，强化主动防御

敦煌网借助人工智能算法，升级了主动防控能力，构建了高效的视频审核系统，显著提高了图片识别的准确性。通过机器审核、人工审核和治理流程的综合运用，该平台在品牌投诉发生前能拦截或下架高达97.4%的侵权商品。截至年底，注册使用知识产权的实体数量达到5586家，备案的有效知识产权量增加了19.7%，达43066件。敦煌网还通过多种形式，如发布公告、线下培训和线上课程，普及了知识产权法规知识。

专项治理，清零外部投诉

针对侵权手段多样化的挑战，敦煌网实施了重点治理项目，覆盖了侵权风险、恶意投诉、消费者安全等多个领域。通过技术工具和人工巡检的结合，有效清除了外部投诉。在消费者健康安全和名人姓名肖像侵权问题上，平台采取了主动防控措施，加强了与品牌权利人的合作，高效地清除了外部投诉。

多方协作，共建健康生态

知识产权保护是一个系统性的工程，需要多方共同努力。敦煌网与品牌权利人、投诉方、行业协会、投诉代理机构和监管机构等建立了紧密的合作关系，共同参与专业培训，获得了广泛的认可。包括Wahl Clipper Corporation、Corsearch和北京知识产权保护协会在内的多家机构对敦煌网的保护工作给予了高度评价。未来，敦煌网将继续提升主动防控能力，优化投诉系统，深化与外部伙伴的合作，进一步提升平台的知识产权保护水平。