【全球网络科技全面报道】2024年5月14日信息，我国快递业展现出蓬勃活力，国家邮政局最新统计显示，四月份中国快递发展指数达到416，较去年同期增长16.7%。具体指标方面，发展规模、服务质量、发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0，同比增幅分别为27.7%、15.5%、3.5%。

四月份，快递发展规模指数为494.2，同比上升27.7%。截至4月29日，全国快递业务量累计突破500亿件，相比去年，提前了32天实现这一里程碑。

服务质量指数在四月达到648.8，同比上涨15.5%。关键数据表明，快递服务公众满意度预计为83.8分，较前一年提升1.9分。重点地区的72小时妥投率预估为84.5%，同比提高了2.9个百分点。整体趋势体现出终端服务优化、智能服务深化以及特色服务品质提升的特点。

值得关注的是，国家邮政局2023年度汇总报告显示，全年邮政行业寄递业务量完成了1624.8亿件，同比增长16.8%；其中，快递业务量达到1320.7亿件，增幅为19.4%。

业内专家预测，随着国内经济持续增长和消费市场的不断扩大，快递行业将保持高速增长态势。同时，快递企业需不断强化内部管理，提升服务质量与效率，以应对日益激烈的竞争环境及满足消费者日益多变的需求。