OPPO年度服务生态开发者沙龙聚焦智能未来与用户体验升级

智慧生态与服务体验革新

2024年，“智领未来 云启新篇”主题的OPPO服务生态开发者沙龙在北京举办，汇聚各行业精英，共享服务生态的发展成果，探讨智慧高效的用户体验与增长潜能。

OPPO于2023年的开发者大会中首提“全面开放能力，构建全新服务生态”，通过卡片形式将服务从应用中“移植”至系统级浅入口，让服务直接触达用户，实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。在本次沙龙上，OPPO展示出过去半年服务生态的迅猛发展与显著成就。

引领服务体验，优化生态布局

OPPO服务生态产品负责人欧孟花强调，挖掘优质服务、提升外显体验、促进效率转化，是OPPO与开发者共同的目标。他们坚持“高频信息便捷使用，核心服务快速获取”的原则，确保用户能够迅速获取生活服务、进度提醒等信息，同时避免干扰。

在卡片设计与体验方面，OPPO与多个核心领域开发者深度合作，针对热门节点和用户需求进行个性化定制。以外卖行业为例，通过在下单前推送福利活动吸引用户，实现从下单前到下单后的完整服务链路闭环，显著提升了美团外卖卡和饿了么外卖卡的点击率。

扩大服务生态圈，深化合作领域

除了与美团、支付宝、高德地图等本地生活、出行行业的开发者合作，OPPO持续拓展服务生态合作伙伴，引入如宝宝巴士、39健康、腾讯自选股等垂直领域的开发者，实现了百万级别的曝光量。

升级服务分发，打造智感桌面

OPPO的小布建议与流体云服务分别覆盖了1亿和1.1亿次的日曝光次数，成为连接亿万用户与开发者应用服务的关键渠道。在场景升级方面，小布建议进行了视觉、交互和样式优化，提供更协调美观的桌面布局、丰富的互动场景和灵活多样的卡片尺寸，而流体云2.0版本则在情境感知和意图引擎的支持下，实现了高质量的舒适体验。

开放平台助力高效接入

OPPO为开发者提供了包括需求方案设计、服务开发调试及发布在内的全流程一站式服务开发平台，降低开发者成本，提高接入效率。服务开发框架支持一次开发多设备多入口的自适应，轻松实现不同服务形态的快速匹配，同时提供强大的IDE工具，支持多种能力调用和实时预览，以及灵活的服务配置和效果追踪。

流量与服务双向赋能

开发者接入服务后，OPPO将提供媒体流量倾斜，关注数据表现与用户反馈，优秀服务将获得更大流量支持。OPPO强调，只有满足用户需求的服务内容和质量，才能在多场景下实现更好的分发转化。通过常规和商业化合作，OPPO支持三方监测能力、RTA等商业化工具，促进开发者提供优质内容，提升用户服务效率，从而推动开发者用户增长和收入增长。

2024年服务生态扶持计划

OPPO计划投入20亿资源，通过流量、硬件、商务、营销等多维度支持，全力扶持服务生态开发者，鼓励高质量发展，激发开发者共建服务生态的热情。在各行业的共同努力下，OPPO的服务创新之路正迈向智能化的新台阶。