随着5月19日“中国旅游日”的临近,北京圆明园迎来了一批特殊的“新成员”——四位虚拟导游:晓依、小颜、马可与可爱的卡通形象。这四位导游以其飘逸古典、温柔亲和与专业帅气的特点,赢得了游客们的广泛好评。特别是“可爱”,更是成为了孩子们心中亲密无间的“朋友”。他们的声音、语气与动作栩栩如生,一亮相便吸引了无数游客围观体验。
这四位虚拟导游是由讯飞星火大模型打造,旨在以创新的方式引导游客探索这座被誉为“万园之园”的皇家园林。它们不仅能够提供精准的景区讲解、游玩路线指引与周边信息查询,还能够讲述历史故事、解答文化知识,展现出精准识别、快速响应、知无不言与无尽交流的能力。
科技与人文的交汇
在嘈杂的旅游环境中,传统的机器难以实现清晰准确的交流,尤其在面对复杂问题时,如询问圆明园作为清代皇家园林的艺术价值。然而,借助讯飞星火大模型的强大功能,虚拟导游不仅能够精准捕捉环境音,还能理解复杂语言,提供更准确、个性化的服务。它们能够以文字、图片与视频的形式解答游客问题,甚至模仿人类的呼吸、叹气与语速变化,使交流更加自然流畅,极大地提升了游客体验。
智能服务的升级
随着旅游业的蓬勃发展,如何在高峰时期提供优质服务成为了一大挑战。虚拟导游通过讯飞星火大模型,实现了7×24小时全天候服务,不仅减轻了人工压力,提高了服务效率,还通过丰富互动,加深了游客对历史文化的理解,促进了文化的传承与教育。这种“人味儿”十足的服务,让游客仿佛拥有了一个贴心的向导,增强了旅行的趣味性和知识性。
多景区的智慧探索
虚拟导游的应用不仅局限于圆明园,它们已在全国多个文旅场景中亮相,助力打造智慧文旅典范。例如,安徽明中都皇城遗址公园的虚拟导游小可,为游客提供了关于遗址历史、现状、文物与保护规划的知识;合肥骆岗中央公园的虚拟导游则在航站楼大厅提供从周边信息查询到餐饮推荐的全面服务;而江西龙虎山景区的AI虚拟数字人“小师妹”则以生动的形象,为游客介绍景区信息,提供旅游咨询与服务。
跨行业的智能应用
除了文旅领域,虚拟人在金融、教育、科普等行业中也扮演着重要角色,通过互动知识传播与科普讲解,为公众提供便捷服务。在金融、政务与企业等领域的应用中,虚拟人智能交互机已成为日常生活中不可或缺的一部分,连接着各行各业,为世界注入了智慧的力量。
在数字经济与文旅产业的深度融合背景下,虚拟导游正引领着一场智慧探索的革命,不仅提升了旅游体验,也为各个行业带来了前所未有的创新机遇。通过人工智能的加持,未来的世界将更加智慧、便捷与精彩。