腾讯问卷,作为腾讯旗下的专业在线问卷调查平台,近期宣布基于腾讯混元大模型,推出了一套全面的AI解决方案,旨在覆盖问卷设计、投放、回收与分析流程,助力企业显著提升调研质量和效率。
腾讯问卷不仅服务于腾讯内部的核心业务,还广泛应用于用户研究、市场分析、产品测试、在线测评、投票评选、打卡记录等多个场景。目前,该平台已累积超过4800万用户,拥有超过20万个注册团队,处理了逾34亿份问卷,展现出强大的市场影响力与服务能力。
在当前的AIGC时代背景下,腾讯问卷积极探寻问卷调研与人工智能的融合之道。通过集成大模型技术,旨在简化重复劳动,全面提升调研过程中的效率与效果。这一创新举措,旨在优化用户体验,提升问卷填答率,同时确保数据收集的精准性和有效性。
在问卷设计阶段,用户只需以自然语言描述需求,AI系统便能生成符合要求的问卷模板,涵盖多种应用场景,如调查问卷、信息上报、在线考试、360度评估、投票评选、报名打卡、在线测评等。AI还能对现有问卷进行质量评估,识别潜在问题并提供改进建议,从而增强问卷的吸引力和回复率。
对于问卷投放,AI系统能够自动筛选目标人群,解决“问卷难找人”问题,并根据调研需求生成有针对性的问题,排除不符合条件的样本,确保投放的精准性。在回收阶段,AI能识别并剔除无效问卷,防止无用数据干扰分析结果,保证数据的准确性和分析的可靠性。同时,AI还能够一键生成详尽的分析报告,包括频数分析、文本分析等,极大提升了分析工作的效率。
腾讯问卷的AI功能依托于腾讯混元大模型。该模型自2023年9月发布以来,持续迭代,现已扩展至万亿规模,并在国内率先采用了混合专家模型(MoE)结构,性能较上一代Dense模型提升50%。同时,为了适应不同场景需求,腾讯混元在中小型模型方面进行了多样化部署,推出了1B、3B、7B、13B等不同参数量的Dense和MoE模型。
在多模态能力方面,腾讯混元大模型亦取得了显著进展。在图像生成领域,已升级至Sora同款的DiT架构,支持中英文双语输入与理解,具备多轮绘图能力,评价成绩处于国内领先地位。在视频生成方面,腾讯混元支持文生视频、图生视频、图文生视频、视频生视频等多种形式,最长可生成16秒的视频内容。在3D模型生成方面,腾讯混元能够从单图快速生成3D模型,只需30秒即可完成。
为推动全公司范围内的智能化转型,腾讯已将混元大模型全面融入旗下协作SaaS产品,包括企业微信、腾讯会议、腾讯文档等“一门三杰”产品,以及腾讯乐享、腾讯电子签、腾讯问卷、腾讯云AI代码助手等,实现了产品的智能化升级。