新闻概要

在日内瓦举行的国际电信联盟第十二组全体会议上，一项由阿里巴巴钉钉主导、联合之江实验室及北京理工大学共同提出的音频质量国际标准——“实时通信服务中噪声抑制性能的主观测试方法”正式获得批准立项。这是中国公司在音频质量国际标准领域首个牵头制定的标准。

该标准构建了音频通话中噪声对主观听感的影响模型，并以此研发出一套音质评估指标，融合信号处理和AI评测算法，形成了一套全面的评价技术与标准。对于用户而言，这一标准能更精准地反映在实际噪声环境下的通话体验。

在实时音视频产品中，音频质量扮演着至关重要的角色。此前，人们对声音质量的评价多依赖主观感受，缺乏客观性和一致性。随着国际标准的建立，音频行业获得了科学、完整的音质评价体系。国际电联主席Barriac Vincent指出，钉钉的提案为提升行业音频质量提供了实践指南。

标准背景与挑战

国际电信联盟电信标准分局（ITU-T）是制定全球电信标准的权威机构，旗下SG12研究组专注于通信服务质量的研究与标准制定，涵盖音频服务评估、体验评价及人工智能等领域。SG12立项对中国代表团而言更具挑战性，主要体现在：

• 主导权与参与度：以往此类标准制定多由西方国家主导，其他国家常以学习和吸收为主。SG12内部无中国成员担任召集人角色，且在关键项目中未取得成功立项。
• 技术难度：SG12领域内的技术难度和门槛较高，需要跨学科知识积累。

尽管面临挑战，中国代表团仍积极参与，实现了在SG12主项中的首次立项。

中国标准的国际影响力

阿里巴巴钉钉作为牵头单位，凭借其在音频质量领域的技术创新体系和工程系统研发能力，通过100多个软件版本及超5万条测试用例的评估，自研音质评价体系为音视频会议产品的研发提供了坚实的技术支持。该体系覆盖噪声抑制、回声消除、音量控制、网络传输等多个维度，实现全自动化和多维度评价，无需人工干预，适用于多种测试环境和应用场景。

此次标准的成功立项，不仅填补了中国在音频质量国际标准领域的空白，提升了中国在电信国际标准化进程中的影响力，也彰显了中国科技公司在实时音视频领域的技术实力，使其成为国际舞台上的重要参与者。

钉钉的愿景与展望

钉钉蜂鸣鸟音频实验室负责人冯津伟表示，将领先技术转化为标准，推动行业发展的过程既是挑战也是机遇。未来，钉钉将持续深耕音频质量领域，通过标准建设促进更多行业伙伴共同发展，共同推动音频技术的创新与应用。