百度移动生态万象大会聚焦智能体与电商新趋势

5月30日，百度移动生态万象大会在苏州盛大召开，大会亮点聚焦于智能体技术的应用与创新，特别是其在推动电商行业转型中的关键作用。百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰指出，大模型技术作为继互联网技术后的又一前沿突破，正以低门槛、多场景、高价值的特点，为用户、客户及生态伙伴带来前所未有的智能体生态机遇。

智能电商成行业共识，驱动新增长引擎
百度副总裁、百度电商总经理平晓黎表示，智能体技术的普及不仅提升了用户消费体验，同时也显著增强了商家的经营效能。在智能电商时代，用户将享有专属的智能购物助手，而商家则将获得适配自身需求的智能经营助手。

百度优选引领智能电商新纪元
品牌价值主张升级至“省心选”
百度优选在大会上正式宣布品牌价值主张升级为“省心选”，旨在全方位优化用户购物体验，包括高效选购、物美价优的商品购买及无忧售后服务。通过深度理解和运用文心大模型的能力，百度优选实现了更精准的人货匹配，确保用户在海量信息中找到真正满意的产品。

智能体助力高效购物
智能导购系统依托百度对海量用户的深刻理解及文心大模型的强大能力，能够精准识别用户需求，在复杂多变的信息环境中洞察商品特性，实现更高效的购物决策。此外，优选好物省心三大IP——行家选、产地选、口碑选，为用户提供了品质保证和多样化选择。

无忧售后服务
百度优选为用户提供了全面的退货保障，包括包运费、极速退款、闪电退货、仅退款及买贵必赔等服务，确保用户在购物过程中享受到便捷、安心的售后服务。

慧播星智能体：商家运营的智能助手
为了进一步提升商家的运营效能，百度优选推出了慧播星数字人直播解决方案及智能营销托管工具，覆盖商家经营全链路，实现高效生成、高拟真度的AI主播、实时脚本控制及智能场控等功能。数据显示，个性化直播间点击转化率和交易规模分别提升了18%和22%。

慧播星普惠计划升级
慧播星普惠计划的升级，提供了20万个免费数字人名额、1亿元等额消费补贴及1千万元运营扶持资源，帮助商家快速构建智能直播间，实现业绩的快速增长。

全域智能经营赋能商家
百度优选为商家提供了一系列智能工具，涵盖提效、经营、服务三个维度，显著提高了商家的开店效率、卖货速度和服务响应速度。通过百斗天枢平台的AI功能，商家选品起量概率提高72%，素材投放点击率较普通素材提升45%。

生态激励计划助力商家成长
百度优选发布了2024年生态激励计划，承诺投入2亿元商家综合补贴、千亿百度全系流量扶持，并与政府协会合作，落地首批20个AI直播基地。目标是携手合作伙伴共同打造100家年销过亿的商家、100家年销过千万的达人及50家GMV过亿的服务商伙伴。

此次百度移动生态万象大会不仅展示了智能体技术在电商领域的创新应用，更为商家与用户带来了前所未有的智能化购物体验与高效运营方案，标志着百度在智能电商领域的新一轮飞跃。