世界中小微企业日：聚焦中国5000万家中小企业的发展与支持

强化创新与就业：中小企业在国民经济中的关键角色

今年六月二十七日，全球庆祝联合国第八个世界中小微企业日。中国当前拥有超过五千家中小企业，它们如同繁星般遍布各行各业，成为推动社会经济发展的强大动力。中小企业不仅在科技创新、就业创造和民生改善方面发挥着不可或缺的作用，更是推动高质量发展、培育新质生产力的关键力量。

政策扶持与服务体系的完善

国家及各级政府高度重视中小企业的成长与发展，不断优化中小企业服务体系，制定并实施了一系列惠企政策与帮扶措施。工业和信息化部部长金壮龙在调研中小企业服务工作时强调，应通过开展“一起益企”、中小企业服务月等活动，深入园区、产业集群和企业内部，为企业提供政策指导、管理咨询和技术支持，助力企业降低成本、提升质量、增强效益。

京东企业业务的创新实践

京东企业业务作为面向企业服务的窗口，充分发挥产业互联网的价值，运用数智化技术全面优化供应链流程，促进资源高效流动与合理配置。通过构建大中小企业的融通服务体系，京东为中小企业提供了涵盖“人财物事”的全方位支持，旨在帮助企业降本增效，实现高质量发展。

数字化转型：机遇与挑战并存

面对数字经济时代，中小企业通过数字化转型实现可持续、高质量发展的趋势日益显著。这一过程不仅有助于降低运营成本、提高生产效率，还从根本上重塑企业的运营模式和创新能力，为未来竞争奠定坚实基础。然而，中小企业在转型过程中亦面临生产成本增加、融资困难、创新能力受限及市场拓展挑战等多重问题。

一站式数字化转型解决方案

京东企业业务依托多年深耕企业服务的经验，洞察市场需求，推出全场景数字化转型方案，从采购到营销、管理等多维度为企业赋能。通过提供绿色入驻、0元试运营、运营费用减免、流量扶持及数智化工具等服务，帮助中小企业高效拓展商机，实现增长；通过数字化采购系统，实现全流程管理与成本控制，打造低价体系，有效降低采购成本；京东金采服务则提供灵活账期与差异化信用额度，缓解中小企业资金压力，提升资金周转效率。

“一网四平台”战略深化服务生态

京东企业业务整合内外资源，携手产业上下游生态伙伴，构建“一网四平台”的综合服务模式。通过打造中小企业数字化服务体系网络、大中小融通发展平台、人才融通平台、政策服务平台及数字化服务平台，“一网四平台”形成全方位深度服务能力，推动京东从采购平台向综合企业服务平台的转型。

携手中小企业共创新辉煌

自2020年起，京东与工信部中小企业发展促进中心共同启动“满天星计划”，通过“平台服务+城市深耕”模式构建差异化服务体系。该计划已在全国35个中小企业高密度城市落地，惠及160万家企业，其中3.2万家专精特新企业从中受益。京东通过各类活动如“园区服务直通车”、“益企TALK走进京东”等，系统性输出商业模式、业务发展、人力资源和技术研发等实践经验，为中小企业提供定制化服务，助力其补齐人才和技术短板。

创新驱动与赛事支持

中小企业，特别是专精特新企业，是创新发展的主力军。京东企业业务积极参与由工信部、财政部主办的“创客中国”中小企业创新创业大赛，通过连续四年承办“创客北京”企业服务专项赛，为众多优质中小企业提供精准高效的帮扶。今年，京东将在北京、上海两地举办赛事，为参赛企业提供产业协同、融合共创及经营助力等权益，激发创新活力。

京东企业业务的成就与愿景

截至2023年，京东企业业务服务的企业客户数量超过800万家，其中近七成是国家级专精特新中小企业。这一成就得益于京东强大的供应链能力，连接全国6亿消费者与数千万SKU商品、百万品牌厂商、制造企业及产业带集群。未来，京东企业业务将继续发挥新型实体企业效能，依托坚实的基础设施、高效的数智供应链与创新技术能力，助力中小企业走“专精特新”之路，为中国经济的高质量发展注入新动力。