AI革新与组织演变：钉钉生态大会洞察

在“MAKE 2024：AI全明星钉钉生态大会”上，钉钉战略客户部总经理邱达揭示了面向新质行业的数字化解决方案，聚焦于AI在组织变革中的作用、AI驱动的新形态组织变革可能性，以及钉钉如何精准对接新质行业的需求。

AI大模型：引领组织形态革新

AI大模型正以前所未有的速度重塑各行业，其发展趋势明确指向“更智能”、“更快捷”和“更便宜”。邱达指出，未来AI将向具身智能拓展，推动交互模式从GUI交互进阶至LUI交互乃至更高级的SpaceUI，信息载体从功能型转变为AI技能型。随着AI技术的迅猛发展及交互范式的变迁，新形态组织的变革势不可挡，预示着人与AI协同、多人协同将成为常态。

实践案例：新质行业AI应用

众多新质行业客户已成功运用钉钉AI能力，取得显著成果。例如，长龙航空将其员工服务台升级为AI智能助手，阳光电源全面集成AI Agent，提升行政效率，艾为电子则借助AI Agent替代对专业知识要求极高的调测工程师角色。

数字化解决方案：跨越三大门槛

新质行业因其高知识密度、高强度研发协同及快速业务增长特点，面临着项目响应时效性要求高、知识高效流动利用难以及高协同难度下的产品研发挑战。针对这些挑战，钉钉推出全新行业数字化解决方案，旨在助其跨越知识管理、组织协同与业务敏捷性三大数字化门槛。

液态数据资产平台：构建高效数字生态

钉钉构建的液态数据资产平台，融合即时通讯、文档知识库、Teambition、宜搭等产品，提供全面的数字化能力。平台将知识划分为固态、气态与液态，主张企业最佳数字资产应为易于检索、流通的液态知识。通过AI助理与文档知识库的结合，实现企业知识的有效沉淀与高效运营。

AI能力中心与安全平台：全栈赋能

钉钉AI能力中心提供全栈AI能力，包括专属模型训练与私有化模型部署，满足不同用户需求。新增的感知、记忆、行动、推理等Agent能力，为个人、企业乃至行业伙伴提供创建智能体的可能，促进AI在各类角色与行业中的广泛应用。

邱达的愿景：共建AI未来

邱达强调，钉钉的AI PaaS与AI Agent能力为构建丰富AI方案提供了广阔空间，结合行业客户与合作伙伴的专业知识，为实现行业智能化奠定基础。他期待钉钉在AI领域的探索与实践能成为客户与伙伴迈向未来的坚实基石。

这场大会不仅展示了AI技术在新质行业应用的前沿探索，还揭示了AI如何驱动组织形态的深度变革，以及钉钉在这一变革中的关键角色与贡献。