3月17日，安永大中华区发布了首个结合认知智能与专业领域的创新产品——“安永智能问答”。安永大中华区业务负责人毕舜杰提到，这款产品的推出标志着安永在提升“新质生产力”方面迈出了重要一步。他们希望通过技术创新和智慧应用，为社会各领域提供从基础到深度的全面智能支持，帮助各界更高效地应对可持续发展的挑战。

这次发布的安永智能问答包括两个智能机器人：EYA.ai 和 ESG.ai。EYA.ai 基于安永在审计、税务、咨询、战略规划以及金融服务方面的知识库，能快速查找并整合专业信息，为企业运营、风险管理、财务分析及市场趋势等方面的问题提供详细解答。而ESG.ai 则聚焦于环境、社会和公司治理（ESG）领域，利用安永的ESG知识库，及时更新全球最新的法规动态、市场走向以及行业标杆做法，为企业制定切实可行的ESG策略提供建议，帮助企业提高合规水平，增强市场竞争优势。

安永大中华区ESG可持续发展负责人李菁强调，该产品的问世是为了应对过去ESG信息分散、更新缓慢且难以理解的问题，从而协助客户实现长期价值增长。这些工具依靠安永丰富的专业知识，让用户能够随时掌握最新的ESG法规和国际标准，深入了解可持续发展议题。员工借助这些工具，可以更好地把握ESG实践方向，推动企业在ESG管理体系上的建设和改进，进一步提升企业的合规能力和市场竞争力。

从技术角度来看，安永大中华区人工智能与数据咨询服务的合伙人陈剑光介绍，安永智能问答是基于自主研发的Metis AI平台构建的，它成功融合了安永的专业知识与大型语言模型，保证了在专业服务领域内模型输出的高效性和可靠性。未来，团队将继续改进大模型的推理性能，促进AI技术从“实用”迈向“可信”。