近年来，随着人工智能技术的广泛应用，其在教育领域的落地实践和未来发展逐渐成为人们关注的焦点。作为一家专注于科技教育的企业，粉笔利用人工智能技术革新传统学习模式，为职业教育的发展提出了全新的“AI+”解决方案。

粉笔已经推出了三款基于人工智能的产品：粉笔AI老师、AI精品面试点评以及AI刷题系统班，分别针对高频学习、刚需练习以及系统提升等不同场景，实现了商业化的成功运营。

据粉笔首席技术官陈建华介绍，教育行业有四个显著特点：一是注重学生是否真正掌握知识，而不仅仅是答案的准确性；二是激发学生的学习兴趣和主动性面临诸多挑战；三是需要遵循严谨且系统的教研体系；四是对于准确性的要求极为严格。

陈建华提到：“教育行业长期以来存在一个难题——如何同时实现大规模覆盖、保证高质量以及满足个性化需求，这三者往往难以兼顾。但随着大模型技术的兴起，这一难题正在被逐步破解，为教育带来了更多可能性。”

回顾粉笔的发展历程，人工智能在其产品演进中起到了关键作用，共经历了三个重要阶段的探索。

在第一阶段，粉笔尝试将AI技术应用于内部小范围环境下的做题、解析题目以及教师点评等多个环节。通过实践发现，虽然大模型的应用潜力巨大，但在实际落地过程中，其推理能力和结构化引导方面仍有待提升。

借助AI技术，面试点评环节的效率显著提高，老师的点评时间从原来的20分钟缩短到了5分钟以内，且可用率达到90%以上，极大地减轻了教师的工作负担。

进入第二阶段，2024年7月，粉笔正式发布了AI老师，标志着其AI应用从单一场景向系统化、多场景融合的方向迈进了一大步。

凭借粉笔独特的高质量知识库、多年教研经验的积累以及对用户需求的深刻理解，结合检索增强生成技术和粉笔专属的大模型，大幅降低了生成内容中的错误率。

内部测试显示，粉笔的大模型在平均评分上比通用模型高出约0.2分，在言语表达、逻辑推理及常识类科目上的表现尤为出色。

在这一阶段，陈建华还注意到一个有趣的现象：用户在日常使用中的主动提问频率低于预期，每位用户的学时、路径和习惯都存在较大差异，因此个性化定制的学习计划显得尤为重要。

由此进入了第三阶段，粉笔推出了“AI刷题系统班”，该课程以AI老师为核心，为学生提供个性化的学习方案。整个教学过程更加具有引导性，答疑环节富有启发意义，同时更加强调学生的自主参与。

得益于大模型的支持，系统能够根据用户现有的知识水平动态调整学习内容，使用户能够灵活安排学习时间，摆脱固定课程表的束缚，从而更好地实现以学生为中心的自主学习。

粉笔通过深入分析用户在实际学习过程中遇到的问题，不断改进技术研发方向，并将来自应用场景的数据反馈给研发团队，推动模型性能的持续优化，形成了良性循环。

陈建华指出，粉笔将以自身的实践经验为基础，不断推进个性化服务的发展，构建更具沉浸感和互动性的AI教师形象，助力教育从“智能化”走向“智慧化”，最终实现以人为本的学习体验。（古雨）