当瑞士面临阿尔卑斯山上的货运卡车造成的交通堵塞和环境污染问题时,他们建造了世界上最长、最深的铁路隧道——戈特哈德隧道。这项巨大的工程不仅为民用和商业带来了巨大利益,但也表明,在未来,这样的大型建设不再是改善运输和物流的唯一途径。
当前,全球市场竞争日益激烈,互联网连接更加紧密。根据统计,仅有29%的物流运输企业的CEO有信心其公司的收入会在下一年继续增长。因此,越来越多的物流公司转向基于云的机器学习服务,希望借此提高效率和客户体验。
云计算与机器学习的结合推动了自动驾驶技术的发展,正在彻底改变整个行业的格局。据普华永道的数据,68%的物流运输企业领导者认为,未来五年内,核心技术的变革将颠覆整个行业。
我们相信,机器学习将在四个关键领域推动物流运输行业的革新:需求预测与路线优化、自动驾驶与地图绘制、机器人技术以及异常检测。
以Convoy公司为例,该公司利用机器学习优化运输路线,这有望颠覆价值8000亿美元的美国卡车运输市场。在美国,卡车运输市场高度分散,主要通过代理商和经纪人运作,导致运输效率低下。Convoy通过分析数百万次发货记录,建立了行业内最高效的配载系统,显著降低了空驶率,增加了利润,并减少了碳排放。
然而,美国卡车运输行业仍面临司机短缺的问题。自动驾驶卡车可能成为一种解决方案。图森科技(TuSimple)的技术团队已经部署了100多个基于云的AI模块,安全高效地完成了超过100英里的自动驾驶商业运输任务。即使在高速行驶的情况下,图森科技的机器学习算法也能准确识别道路上的车辆类型、速度,并使卡车在车道内安全居中,误差仅为±5厘米。
自动驾驶公司Momenta由来自北京、苏州和德国斯图加特的团队组成,其核心竞争力在于人工智能。在深度学习模型训练方面,Momenta将所有车端采集的有效数据传输到云端,云端根据这些数据生成更好的自动驾驶算法,再推送回车端,从而实现算法的不断优化。相比本地部署,云端的弹性扩展能力和强大的稳定性大大加速了机器学习的速度。
在东南亚,顺风车公司Grab希望通过机器学习工具改进其实时订单匹配算法。他们转向使用机器学习工具来处理实时数据计算和数据流,以支持150万次顺风车预订,最终将订单匹配效率提高了30%。
AI和机器学习也在其他方面为物流运输行业带来积极影响。例如,Lyft使用AI驱动的时间序列分析工具,自动识别可能导致业务问题的异常情况,提前预警异常事件。此外,由于采用AI和机器学习技术,Lyft无需大规模投资建立自己的数据科学部门或人工检查业务运营状况,大大节约了成本。
对于物流运输企业来说,预测的准确性至关重要。总部位于阿联酋的公司Aramex,主要提供国际和国内快递、货运代理及在线购物服务。它每天处理数千个实时请求,通过部署基于云的全托管服务,Aramex的开发人员和数据科学家训练、构建和部署了机器学习模型,将转运时间预测的准确性提高了74%,并将与货运相关的服务电话减少了40%。
基于云的机器学习工具也是亚马逊购物网站Amazon.com的核心。从客户下单到配送,亚马逊每年成功高效地投递数十亿个包裹。通过预测算法,亚马逊可以预测客户可能购买的商品,确保仓库有足够的库存。AWS的AI和机器学习服务还支持亚马逊运营中心的机器人,促进与物流合作伙伴的合作,甚至优化配送路线。
综上所述,为了保持竞争力,物流运输企业正面临前所未有的挑战。提高效率的唯一途径是依靠真正意义上的技术驱动。幸运的是,AI和机器学习领域的创新为这些企业提供了巨大的潜力,使它们拥有解决重大问题、实现繁荣发展的先进工具。