下面的内容将帮助你了解什么是大数据以及它能为你带来哪些启示和帮助。

有一天，一位顾客打电话给必胜客订餐。

客服：您好！请问有什么需求我可以帮您？

顾客：你好！我想订一份比萨。

客服：先生，请先告诉我您的会员卡号，好吗？

顾客：16846146*。

客服：陈先生，您好！您住在泉州路一号12楼1205室。您家电话是2646*，公司电话是4666，手机是1391234*。请问您想用哪个电话支付？

顾客：你怎么知道我的所有电话号码？

客服：陈先生，这是因为我们有一个联机CRM系统。

顾客：我想订一份海鲜比萨。

客服：陈先生，海鲜比萨可能不太适合您。

顾客：为什么？

客服：根据您的医疗记录，您的血压和胆固醇偏高。

顾客：那你有什么推荐的？

客服：您可以试试我们的低脂健康比萨。

顾客：你怎么知道我喜欢这种？

客服：您上周一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。

顾客：好的，那我要一个家庭大号比萨。

客服：陈先生，大号的可能不够吃。

顾客：为什么？

客服：因为您家里有六口人。特大号的怎么样？

顾客：需要多少钱？

客服：99元。这足够您全家六口人享用。不过您母亲需要少吃一些，她上个月刚做完心脏搭桥手术，还在恢复期。

顾客：那可以用信用卡支付吗？

客服：陈先生，对不起。您目前的信用卡已经透支了，现在还欠银行4807元，还不包括房贷利息。

顾客：那我去附近的ATM机取钱。

客服：陈先生，根据您的记录，您今天已经达到了取款限额。

顾客：算了，你们直接把比萨送到我家吧，家里有现金。你们大概多长时间送到？

客服：大约30分钟。如果您不介意等待，也可以自己骑摩托车来取。

顾客：为什么？

客服：根据我们CRM系统的全球定位系统，您的摩托车正在解放路东段华联商场附近行驶，距离我们店只有50米。

顾客：好吧。（感到惊讶）

客服：陈先生，建议您顺便带一小份海鲜比萨。

顾客：为什么？你不是说我不适合吃吗？

客服：根据我们的CRM系统，明天您会和一位女性通话频繁，而且明天是2月14日。我们分析可能是您的情人，她最近一直在购买海鲜比萨，应该喜欢这种口味。

顾客：…………

客服：您最好现在就把比萨送回家，否则您会不方便出门。

顾客：为什么？

客服：根据我们的定位系统，您的爱人将在30分钟后到家。

顾客：我为什么要出门？

客服：您已经在汇峰酒店预订了一个房间，看来您今晚是要和情人约会吧？

顾客：当即晕倒…………

这就是大数据的力量！

总结：在大数据面前，每个人都显得透明。因此，未来在大数据管理下的人们将更加遵守规则，社会秩序也将得到改善。因为在大数据面前，遵循规则才是正确的选择，否则，你将面临更多的不便。