无人驾驶将如何影响就业

本周，加州大学伯克利分校劳动研究与教育中心发布了一份报告，指出在未来25年内，无人驾驶技术可能导致30万长途卡车司机失业。然而，这一话题其实并不新鲜。自工业革命以来，人们就一直在担忧新技术是否会夺走人们的生计。近年来，随着人工智能和无人驾驶技术的发展，这种担忧变得更加普遍。

尽管过去的经验表明，新技术最终会创造更多就业机会，但有一种观点认为，这次情况不同——人工智能正在多个领域迅速替代人类工作，特别是对于知识水平较低的劳动力群体，他们可能难以找到替代性工作。

卡车司机被认为是受到无人驾驶技术冲击最大的职业之一。然而，无人驾驶技术并不会完全剥夺他们的生存空间。实际上，它还将带来新的就业机会。

法国经济学家巴斯夏曾提出“看得见的与看不见的”理论，提醒人们关注那些不易察觉的影响。事实上，无人驾驶技术不仅会淘汰一些旧职位，还会创造新的就业机会。

Waymo在其凤凰城的运营中心展示了无人驾驶技术可能带来的新岗位。例如：

• 车辆检测人员：Waymo运营中心的员工负责检测和维修自动驾驶汽车。
• 车辆调度人员：确保车辆在适当的时间出现在正确的地点。
• 快速反应团队：应对突发情况，确保行车安全。
• 远程操控人员：处理一些无需现场解决的问题。
• 电话客服：处理乘客的求助请求。
• 车辆维修人员：虽然无人驾驶汽车事故率较低，但它们几乎全天候运行，因此维修工作量会增加。
• 车辆清洁人员：无人驾驶汽车的频繁使用需要更多的清洁工作。
• 车辆充电人员：无人驾驶汽车耗电量较大，需要定期充电。
• 废旧车辆回收公司：无人驾驶汽车的报废周期可能缩短，催生新的回收行业。
• 货物搬运工：无人驾驶技术将使货运成本降低，增加货物装卸的需求。
• 短途卡车司机：无人驾驶卡车主要在高速公路上行驶，短途运输仍需人类司机。

尽管无人驾驶技术会改变就业结构，但它也可能创造新的就业机会。例如，Bessen的研究表明，ATM的普及反而增加了银行出纳员的数量，因为银行有了更多开设分支行的动力。

从历史经验来看，新技术往往不会立即取代所有旧岗位，而是逐步重塑就业市场。失业者可以通过培训和适应新技能找到新的工作。此外，无人驾驶技术带来的便利也可能促进房地产和其他行业的扩展，为其他劳动者提供机会。

政府和社会应共同努力，为失业者提供培训和支持，帮助他们适应新的就业环境。无人驾驶技术的发展是一个不可逆转的趋势，我们需要积极面对并充分利用其带来的机遇。