“情感”带路:小胖机器人的教育征途
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  • 小米公司
  • 2019-08-01 08:31:48 2

大家对机器人的了解存在很大的偏差,主要是受到好莱坞电影的影响。很多人印象中的机器人往往是像《变形金刚》或《超能陆战队》里的形象,但这些其实离现实中的机器人还很遥远。

魏然指出,我们现在还处于弱人工智能的时代,技术主要应用于解决特定的问题。魏然,作为小胖机器人(北京进化者机器人科技有限公司)的董事长兼CEO,带领公司专注于家庭服务机器人的研发与生产,并特别关注教育领域。

2015年,公司推出了拥有自主巡航、情感系统等领先技术和专利的小胖机器人。2018年,公司进一步推出了机器人教学助手,旨在推广儿童人工智能教育,目前已经进入了全国近1000家幼儿园和小学。据统计,2018年公司的营业收入超过了1亿元。

自成立以来,小胖机器人已经获得了五轮融资,投资者包括北京元投资本、宁波景隆投资、索道资本、沐盟集团等。魏然认为,虽然投资者可以提供资源和投后服务,但创业者不应过分依赖这些资源。

回顾过去的融资经历,魏然坦言,过程充满了艰辛。例如,2018年公司曾收到一家投资机构的TS协议,但迟迟未收到投资款项,这几乎将公司推向绝境。2019年的资本市场环境比2018年更为严峻。

小胖机器人是如何赢得投资者的青睐的?为何选择教育服务机器人作为切入点?公司的产品有何独特之处?

切入教育市场

未来3-5年内,机器人行业将迎来爆发式增长。据保守估计,未来5-10年,全球家庭服务机器人市场将达到5亿台,价值约2万亿元人民币。未来10-30年,机器人将成为生活和工作的标配,其数量可能超过全球人口的一半。

尽管许多人看好机器人行业的前景,但魏然注意到一个奇怪的现象:除了工业机器人外,市面上的服务机器人并不多见,主要是一些扫地机和无人机产品。他认为,机器人能够改变许多领域,如养老、医疗、安防等,但目前这些领域的机器人尚未普及,因为技术难度较大。

魏然举例说,让机器人倒一杯水这样的简单任务,全球尚无一款机器人能够实现,因为这需要一系列复杂的并发动作。即使是全球领先的机器人公司,如美国的波士顿动力和日本的阿西莫,也只是掌握了机器人核心技术的一部分,例如运动平衡技术。

魏然认为,后来的参与者应从实用性和细分市场入手。进化者选择了教育领域作为突破口。通过对市场的调研,公司决定专注于辅助教师授课这一领域。魏然认为,教育是一个严肃的事业,学校如果没有多媒体设备和PPT,就会显得过时。因此,辅助教师授课成为一种趋势。通过机器人辅助教学,可以减轻教师负担,释放更多精力,增强师生互动。

目前,小胖机器人已进入全国2000多家小学和幼儿园,除了西藏、香港、台湾等地区外,其他省市均已覆盖。魏然表示,公司还将根据不同需求提供定制化的解决方案,帮助教师减负,释放更多生产力。

魏然认为,更大的市场潜力在于家庭和商业应用。目前,公司产品的总出货量已达30000多台,成为全球出货量最大的服务机器人之一。预计今年还将有几个大订单陆续落地。

在市场渠道方面,公司通过与合作伙伴和代理商合作,采用售卖、赠送、租赁、服务收费等多种形式开展业务。

魏然强调,进化者未来将继续专注于教育领域。“据估算,教育市场有1400多亿元的规模,如果公司能够占据5%-10%的市场份额,就能达到数十亿至数百亿元的规模。”他说。

聚焦核心技术

由于起步较晚,中国在工业机器人和特种机器人领域相对落后,但在服务机器人领域与国际水平的差距并不大。然而,如果中国企业试图在所有领域都涉足,同时又要掌握底层技术和应用,或者一窝蜂地去做平台技术,很可能难以与美国和欧洲的竞争者抗衡。因此,小胖机器人选择了聚焦核心技术的道路。

为此,公司组建了一支顶级的研发团队,主要成员来自“北航机器人研究所”,还有来自Intel中国研发中心、富士康科技、三星公司等机构的人才。目前,公司不到150名员工中,研发人员占比超过50%。自成立以来,公司在研发方面的投入已超过1亿元。

小胖机器人的第一个核心技术是情感操作系统。在过去四年中,公司进行了大量的验证,目前该系统还处于1.0阶段——能够模拟人的表情,具有喜怒哀乐,但智能水平低于狗。不过,魏然预计,十年内,情感操作系统将发展到3.0阶段。未来,公司还计划向芯片方向扩展。在他看来,“情感操作系统将是未来的一种通用技术,每台机器人都需要它。”

这项技术曾登上了德国Springer-Verlag出版的《Journal of BIONIC ENGINEERING》(仿生学报)封面,该刊每年在全球范围内发表的“封面论文”不超过5篇。2017年12月,小胖机器人的“认知导航”核心技术还获得了国家自然科学基金的支持。

魏然认为,有无情感操作系统,是自动机器和自动机器人之间的根本区别。“自动机器完全执行指令,而自动机器人则加入了人的情感属性和社会属性,能够表达情绪和情感,但这是一种健康、可控的AI。”他说。

公司的第二个核心技术是系统集成能力。除了操作系统,完整的机器人还需要视觉技术、语音技术、手足、躯干等。据了解,小胖机器人的产品集成了50多个感知模块(包括视觉、听觉、气味、温度、光线、湿度等),还有投影仪、自动导航等功能。在系统集成过程中,公司致力于将各组件的误差降到最低。

魏然认为,机器人行业正在享受IT产业发展的红利。“IT行业非常细分,产业链非常复杂,但也相当完备,如软件、硬件、芯片、操作系统等都有成熟的供应商,不需要从头做起。苹果手机早期的优势就在于IT和集成能力。”

在硬件方面,小胖机器人通过OEM(原始设备制造商)的方式进行生产。由于国内供应链尚不成熟,公司最初找到了一家为索尼制造大型音箱的代工厂,但发现对方对机器人完全不了解。最终,公司不得不自行设计了一个“黑匣子”产品,由代工厂组装。

魏然表示,机器不会犯错,但机器人犯错是不可避免的。如何筛选出不合格的产品,也是一个挑战。为此,公司专门建立了基础的标控线。“由于缺乏参考路径,小胖机器人硬件迭代的过程充满了争论,也是讨论和积累的过程。”他说。

    本文来源:图灵汇
责任编辑: : 小米公司
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