Switch 正处于一个绝佳的发展阶段,其主要竞争对手 PS4 和 Xbox One 已经进入了产品周期的末期,索尼和微软也在忙于准备下一代主机。因此,如果您想购买一款不容易过时的游戏机,Switch 几乎是最佳选择。
然而,近几个月来,任天堂的游戏业务一直受到缺货问题的困扰。年初,《健身环大冒险》这款游戏因其居家锻炼需求的推动而迅速流行,价格甚至翻了一番以上。现在,《动物森友会》的热销进一步加剧了 Switch 游戏机在全球范围内的供应不足问题。无论是 eBay 还是亚马逊等电商平台,都无法提供现货,一些日本的实体店甚至需要通过摇号来分配。
在这种供不应求的情况下,加价已经成为常态。
日本地区的二手 Switch 平均售价已经飙升至约 50,574 日元(约合人民币 3,329 元),比一个月前高出 70%,其中很多还是未拆封的新品。淘宝的情况也类似,大多数卖家的定价在 3,100 至 3,500 元之间,热门款式如《动物森友会》限定机甚至可以卖到 4,000 元。然而,任天堂官方建议零售价仅为 2,100 元左右,加上税费和运费,价格一般不会超过 3,000 元。这意味着大多数商家都在加价数百甚至上千元销售新的 Switch,这种现象不禁让人联想到 2017 年 Switch 发售后持续几个月的缺货情况。
在美国,自 3 月份以来,亚马逊上很难再买到全新的 Switch,大部分报价都在 500 美元左右,而《动物森友会》限定机的价格更是高达 750 美元,几乎是原价的两倍。
显然,任天堂低估了今年 Switch 的供货需求。但由于疫情的影响,制造和运输都受到了限制,即使官方有意减产,最终能够满足多少玩家的需求仍然是未知数。
缺货导致价格飞涨,也引发了一种新的情况:那些不定时、小批量上架的新 Switch 很可能在消费者下单之前就已经被黄牛抢走了。
最近,Motherboard 曝光了多个利用不同渠道购买全新 Switch 的“自动抢单机器人”。由于每次出货的数量非常有限,黄牛们抢完货后再转售给经销商,价格翻倍。
这种现象是否似曾相识?还记得在 iPhone 一机难求的时期,黄牛们也会使用类似的程序 24 小时监控苹果官网,一旦发现有货,就会操控数百个账号批量下单,瞬间扫光货源,完全不需要人工介入。
球鞋领域也是如此,“抢鞋机器人”早已不是秘密,抢到就意味着稳赚不赔。在这种情况下,普通用户几乎不可能以原价买到商品。
其中一个名为“Bird Bot”的 Switch 抢单脚本就是由开发者 Nate 根据抢鞋软件改造而成的。Nate 希望帮助那些真正想购买 Switch 的玩家,所以他将程序开源并共享,还开设了一个网站。没想到的是,这个程序却被商家们滥用。
目前,“Bird Bot”机器人在 Discord 上有一个超过 1000 名用户的在线讨论社区,用户可以通过软件实时监控沃尔玛、百思买和 GameStop 等网站的货源情况,社区里还会有人通告网站补货的消息。另一位开发者透露,他们的程序在上线不到 24 小时内就完成了 500 台 Switch 的购买工作。这也导致每次新库存都会在数小时内被抢购一空,那些在屏幕前等待新机上架的玩家只能在社交媒体上表达对脚本机器人的愤怒。
平台方并非没有采取措施。例如,苹果之前对每个人购买 iPhone 的数量进行了限制,Nike 也尝试过网络抽签、图像验证等手段,甚至对多次购买请求的同一 IP 地址进行封禁,但收效甚微。关键在于,这些举措并不能阻止技术人员开发更具针对性的脚本。反正多开几个账户就可以绕过购买限制,而更换 IP 地址也很容易,机器人总是会变得越来越“聪明”,最终演变成平台方和黄牛之间的“猫鼠游戏”。
一位淘宝店主告诉我,在年初时,下游库存较多,因此那时 Lite 版本是出货的大头,价格还算合理,但现在无论是标准版还是 Lite 版都处于缺货状态。他补充说:“买家总觉得是我们把价格炒高的,但对我们来说,只是在解决需求,并收取我们付出的成本。目前来看,最简单、最快捷的购买方式就是加价拿货。什么时候任天堂的货充足了,大家都不用抢,自然没人炒价。”
预测用户需求在各行各业都不是一件容易的事。如果生产过多,导致供过于求,那么清理积压库存也会变得非常困难。因此,有时候生产商宁愿缺货,也不希望出现“卖不掉”的情况。
况且,如今的决定权不在任天堂手中。疫情带来的外部因素使 Switch 减产面临的挑战比以往更加严峻。
知名游戏行业分析师 Daniel Ahmad 认为,任天堂 Switch 全球缺货的主要原因有四点:2月份中国地区停产复工、全球供应链和物流受阻、疫情催生的家庭游戏需求,以及《动物森友会》的病毒式传播效应。另外,在2月份,任天堂也曾就缺货问题发出警告,但这反而引发了商家的囤货情绪,间接导致购买量激增。
据日经新闻报道,任天堂已经要求零部件和代工厂扩大4-6月的生产数量。Daniel Ahmad 预计,到2020年第二季度末,玩家们才能看到价格正常的 Switch。
当然,Switch 是否能继续保持强劲势头,还得看它后续游戏作品的人气。