近日，麦当劳宣布收购了一家名为Apprente的语音识别初创公司，计划利用其技术改进免下车窗口的点餐体验。据麦当劳透露，Apprente的技术能够应对复杂的多语言、多口音及大量订单的语音点餐需求。为此，麦当劳专门成立了名为McD Tech Labs的新部门，致力于这一创新技术的研发。

近年来，麦当劳不断推出各种便捷的点餐方式，例如店内的自助点餐机、手机应用程序，以及与外卖平台如Uber Eats的合作。麦当劳表示，所有新技术的应用都是为了减少餐厅员工的工作负担。