随着物联网(IoT)技术的迅猛发展,越来越多的行业正全力投入这一领域,旨在利用数十亿智能设备收集与共享的数据,推动业务革新。从智能穿戴设备到工业传感器,物联网正在成为连接物理世界与数字世界的桥梁,有望在家庭、医疗、制造、矿业等多个领域引发革命性变化。据《财富》商业洞察预测,到2029年,全球物联网市场规模预计将达2.6万亿美元。
然而,尽管物联网拥有巨大的潜力,但在实际应用中却面临着诸多挑战。据统计,超过70%的物联网项目未能达到预期目标。主要问题在于,物联网设备产生的丰富数据难以与传统系统及工作流程无缝集成,导致洞察力无法高效地转化为实际决策与行动。
为克服这些障碍,一种名为“连接的自动化”的创新技术应运而生。这一解决方案提供了一个无需编码、高度安全的软件即服务层,允许物联网设备轻松接入并实现智能整合。通过自动编排多供应商软件机器人、API微机器人与AI工具,连接的自动化构建起一支高效的数字劳动力队伍,能够实时协同工作,加速数据处理流程,促进物联网设备间的即时通信,同时确保与各种物理和数字系统的安全协作。
借助连接的自动化,物联网投资不仅能够释放其潜力,还能显著降低成本。这一技术能智能处理问题,将人类经验融入端到端流程,确保在需要人工判断时提供直观的数字界面,同时利用AI增强分析与问题解决能力。一旦决策形成,即可迅速执行,无需对现有系统进行重大改造。
此外,连接的自动化还解决了物联网安全的关键问题,通过三层加密、防篡改区块链与GDPR/PSD2合规性,确保数据安全。它能够无缝集成到所有物联网服务之中,包括设备软件、分析与CRM、ERP等核心系统,实现投资回报的快速实现,成本仅为传统数字化与自动化方法的十分之一。
实践证明,连接的自动化在电信与公用事业领域已展现出显著优势,包括成本节省高达30%、处理时间提速65%以及员工与客户满意度显著提升。未来,物联网服务有望在资产管理、现场服务调度、预测性维护、远程监控与服务门户等领域发挥更大作用,推动更智能、更高效的服务模式。
连接的自动化为物联网技术的全面应用开辟了新路径,提供了低成本、高效率的解决方案,有望在私营与公共部门实现更智能的物联网服务,促进风险降低、成本削减与生产力提升。面对物联网领域的巨大潜力与挑战,选择具备真实世界用例验证的互联自动化技术提供商,将有助于企业实现投资的快速回报与价值最大化。