近期，福建省市场监督管理局正式公布了2021年第4号地方标准公告，其中一项由包括中国移动福建公司、科大讯飞、中移（杭州）在内的11家企事业单位共同参与制定的地方标准——《智慧家庭人工智能语音服务通用技术规范》已获批准发布，自2021年9月21日起施行。

此标准被视为人工智能语音交互领域在智慧家庭业务领域的首个地方性标准，它在基于IPTV/OTT业务标准化建设的前提下，对AI语音服务的关键技术进行了规范，包括语音识别、语音合成、语义理解、语音唤醒、媒体资源管理、技能管理以及安全与评估等方面。这一规范为构建智慧家庭的人工智能语音服务提供了技术支撑，具备高度的科学性、实用性和操作性，旨在促进福建省智慧家庭业务的健康发展，助力全省智慧家庭产业的转型升级和数字经济的高质量发展。

近年来，我国智慧家庭产业蓬勃发展，涵盖了网络运营、智能终端及数字化家用电子产品制造、数字家庭应用服务等全链条，相关技术与产品研究取得了显著成果。据IDC报告，2020年全球智慧家庭设备出货量突破8亿台，预计到2025年将增至14亿台，复合年增长率约12%。

智慧家庭产业作为“数字福建”高质量发展的关键一环，不仅强化了数字中国建设峰会的平台效应，还深化了国家数字经济创新发展试验区的建设。然而，当前产业面临不同品牌设备间互联不足、技术方案及协议标准不统一的问题，阻碍了互联网、物联网等新技术在社区和家庭建设中的应用与推广。

《智慧家庭人工智能语音服务通用技术规范》的出台，旨在解决智慧家庭设备互联难题，打破孤立效应，以适应《GB/T 36464.2-2018 信息技术 智能语音交互系统 第二部分：智能家居》的基础，并结合福建省地方特色进行优化，以适应智能语音交互系统与多种智能语音终端设备的集成服务需求，增强人与家庭影音系统的交互功能，并提高了安全性和规范性要求。

该标准编制历时逾两年，广泛借鉴国内外相关规范，达到了国内同类标准的领先水平，同时体现了福建地方特色的先进性。它是福建省工业和信息化厅及福建省市场监督管理局《福建省智慧家庭标准化建设行动计划（2019-2021年）》指导下的核心标准之一，对其他相关标准的制定具有重要的参考价值。

《智慧家庭人工智能语音服务通用技术规范》的实施，为智慧家庭应用与服务的进一步发展提供了强大动力。福建省的企业将在此标准的指导下，实现技术创新与产业发展的良性互动，共同推进福建省智慧家庭产业的繁荣发展。