随着兔年春节落幕,"复工复产"成为各行各业的焦点话题。在过去几年中,因远程办公而销量激增的电脑数码行业正面临从"居家消费"转向"生产力消费"的市场需求变化。面对这一全新市场态势,企业如何精准洞察消费者需求,提供个性化、高质量的产品,成为关键所在?
作为全球领先的计算机外设制造商,罗技给出了明确答案:携手拥有广泛用户基础及深厚用户洞察力的渠道伙伴,共同探索解决消费者痛点的新产品和市场突破点,以定制化方案满足不同需求。
近年来,居家办公已成为上班族和学生们的常态,罗技家用摄像头、麦克风等产品因此大受欢迎。春节假期过后,随着"复工复产"的加速推进,商用办公类产品的市场需求逐步回暖。同时,中国市场的消费从普遍转向个性化,升级迭代速度显著提升。在此背景下,罗技与京东电脑数码建立了长期合作,持续推行C2M(Customer-to-Manufacturer)反向定制模式,通过新品和爆款产品助力"复工复产"。
C2M模式将品牌厂商与消费者紧密相连,有助于降低新品研发成本、提高成功率,推动消费模式从"有什么买什么"转变为"需要什么造什么"。罗技官方旗舰店负责人樊挺表示,店铺根据京东和市场反馈,不断优化产品线,包括针对企业定制需求的Logo或包装色彩,以及融入中国元素和文化特色的产品。
自2016年起,罗技与京东合作推出首款静音鼠标M220和M330,其人体工学设计和几乎无声的操作受到市场热捧,首季度销量超过10万只。此后,罗技通过C2M模式深入了解用户需求,相继推出了Pebble鹅卵石鼠标、K855无线机械键盘等产品,同样获得了消费者的青睐。
随着静音鼠标和电竞鼠标的市场扩张,罗技不仅巩固了传统键鼠市场的领先地位,还成为了游戏细分市场的佼佼者。展望未来,电竞相关品类预计将在电脑数码行业实现进一步增长。
在满足用户需求的同时,罗技持续优化产品结构,与"复工复产"紧密相连,借助京东的高效物流网络,确保优质产品迅速触达消费者和企业。樊挺透露,公司会提供优惠措施,支持中小型企业快速复苏。
京东电脑数码今年将进一步通过一系列服务举措,如以旧换新、新品权益、上门安装等,为消费者带来更优质的购物体验,同时也为品牌和商家创造增长机遇。
在"复工复产"的大背景下,电脑数码行业展现出蓬勃生机。可以预见,罗技将继续依托京东的优质资源,推出更多前沿数码产品,满足消费者在高效办公、游戏竞技、视频会议和多媒体娱乐等方面的需求。京东电脑数码将持续与罗技等品牌伙伴合作,为消费者提供卓越的产品和服务,同时助力品牌挖掘新增长点,共同引领电脑数码行业的崭新篇章。