近期，西域供应链携手售后宝，共建数字化售后服务运营平台，整合上下游信息流，实现一体化管理。

西域供应链成立于2002年1月8日，作为MRO数字供应链的专家，其一直致力于技术创新，优化MRO供应链服务。西域供应链利用先进科技与数据分析能力重塑业务流程，使传统的供应链不受时空限制，使得企业内部的角色，包括采购、销售、库存管理等人员能即时获取信息，高效处理事务。

西域供应链已为80%的国央企业和60%的全球500强企业，共计3万家国内外客户提供专业、高标准的MRO数字化采购服务。客户涵盖中国五大发电央企集团、十大军工央企集团、八大建筑央企集团等国企，以及西门子、ABB、赢创、帝斯曼、苹果、大疆、飞鹤等国内外知名企业。

通过与售后宝的合作，西域供应链将深化客户服务数字化转型，构建“五张网”核心竞争力——数字网、产品网、物流网、服务网、人才网，全面提升服务能力，助力MRO非生产物料的数字化采购与管理，缩短供应链周期，保障正品行货，降低采购成本，为中国制造业提供坚实的MRO数字供应链基础，推动数字经济的高质量发展。

MRO行业属于典型的存量经济市场，西域供应链致力于构建MRO供应链数字化工具，为行业注入数字化动力。此次合作将加速客户服务数字生态建设，实现客户旅程的全程化管理。

西域供应链坚持“以客户为中心”的服务理念，与售后宝紧密合作，通过数字化升级，增强服务体系，优化服务流程，接入主数据，设计价值地图，以实现服务全面升级，满足客户的个性化需求，提升服务体验。双方将共同探索数字化服务管理，精准洞察客户需求，深挖价值潜力，持续优化服务流程，共同促进MRO供应链的数字协同与增长。