活跃客户数超45,000家,易点云深耕服务立足长线收益
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  • 周晶晶
  • 2023-08-27 00:00:00 3030

易点云二零二三年上半年业绩报告概览

活跃客户与设备增长

易点云,作为一家专注于提供一站式的IT订阅服务的企业,在二零二三年上半年展现了强劲的增长势头。截至六月底,其活跃客户数量从十二月底的四万三千三百一十三家增加至四万五千零四十家,订阅设备总数更是达到了惊人的十一万四千九百九十三台,较上期增长了约三万五千台。

聚焦服务与市场策略

面对全球政治经济格局的复杂变化与下行压力,易点云坚持优化服务内容,致力于为企业提供广泛且高质量的IT解决方案,赢得了客户一致的认可与持续选择。随着活跃客户数量的不断攀升,易点云的规模效应日益稳固,为未来发展注入了更强的动力。

上市与服务创新

五月份,易点云成功登陆香港联交所主板市场,标志着其业务发展迈上了新台阶。凭借全面覆盖企业IT服务场景的产品线,易点云针对客户需求研发了自动化网络诊断软件、自动打印机安装工具及智能技术支持工具等自助式IT管理工具,成功将客户留存率保持在了85%的高水平。同时,公司对销售策略进行了优化,通过对现有地理区域及潜在企业客户密度进行细分,有效地扩大了客户基础,提升了市场渗透率。

增长与挑战

上半年,易点云在订阅客户数、SaaS客户数和服务设备总数方面均实现了同比增长,分别达到四万三千九百七十六家、两千零八十家和十一万四千九百九十三台。面对中小企业面临的成本压缩压力,易点云提供的涵盖企业全生命周期的IT一站式订阅服务,以灵活的按需付费模式,帮助企业有效管理现金流,应对市场“寒冬”。

IT运维与成本节约

易点云的订阅期内全程保修服务,为客户提供快速响应和全面故障解决的日常IT运维支持,有效降低了企业雇佣专业IT人员的成本,进而提高办公效率。尽管在年初受客户裁员和业务活动减少的影响,设备订阅数量有所缩减,但客户留存率并未受影响,持续选择了易点云的服务。这体现了IT服务对于企业客户长久以来的吸引力。

再制造与ESG融资

为了提升客户订阅体验和推动绿色循环经济,易点云加大了再制造能力的建设。近期,公司成功获得了永丰银行的1.1亿元人民币ESG融资,并在八月实现了自主研发的键盘检测机器人的正式投产,显著提高了检测效率,降低了再制造设备成本,为企业提供了更具性价比的选择。

发展展望

在当前国内对中小企业发展的政策支持力度不断加大,以及市场逐步稳定的背景下,易点云的战略重点放在了服务质量和再制造能力的提升上,展现出清晰的发展路径。未来,随着企业对IT服务需求的进一步释放,易点云有望在这一领域取得更大的市场份额和增长。

通过上述分析,我们可以看出,易点云在二零二三年上半年实现了显著的增长和创新,特别是在服务内容、市场策略、客户留存以及绿色循环发展等方面展现出了强大的竞争力和前瞻性的布局。

    本文来源:图灵汇
责任编辑: : 周晶晶
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