随着虚拟现实、数字孪生等前沿技术的迅速发展,元宇宙及其相关产业正在步入成熟阶段,成为人类未来数字化生产活动的重要场景,有望成为下一代生产力工具。在文旅、教育、社交等多个领域,元宇宙展现了其丰富而强大的应用潜力,AI和VR等颠覆性技术的持续突破,正加速元宇宙从概念走向现实的进程。
为了帮助企业适应这个时代变革,网易瑶台隆重推出了“企业元空间”,并精心打造了AI数字员工,旨在为企业提供一个永久、立体、动态的数字化形象门户,实现企业智慧服务的一站式解决方案,从而激发企业在元宇宙时代的营销潜能。
网易瑶台的AI数字员工不仅能够扮演智慧前台、展厅向导、智能客服乃至虚拟代言人等角色,还以其高效和个性化服务,为企业客户带来前所未有的体验。基于先进的数据感知和代理能力,AI数字员工能够理解并分析客户的需求,通过分布式检索和语料匹配,提供精准、专业的服务,显著提升客户满意度。
更智能的解决方案: - 数据驱动的决策支持:依托于向量数据库的语义搜索能力,AI数字员工能够高效处理大量信息,实现低资源消耗下的快速响应,确保客户问题得到及时、准确的解决。 - 个性化服务体验:企业可通过上传定制化的文案库和对话语料库,调整AI数字员工的语音、文字和互动模式,满足不同客户群体的个性化需求。
网易瑶台为企业提供了打造专属线上三维空间的机会,即“企业元空间”。这一平台集科技感、复合性和多功能性于一体,不仅易于搭建,而且成本低廉,效率高,能够满足企业全方位的品牌展示需求。
便捷搭建与多维展现: - 快速搭建,灵活配置:借助场景编辑器,企业可以在30分钟内构建出符合自身需求的空间,无需专业技能,只需简单拖拽操作即可完成空间布局和更新。 - 多维度呈现品牌故事:通过自由配置各类展示元素,如视频、海报、展板等,企业可以全方位展现其发展历程、企业文化、客户故事及品牌案例,实现品牌故事的立体化呈现。
网易瑶台的“企业元空间”与AI数字员工相结合,为企业提供了一种全新的客户互动模式。通过共享链接,客户可以随时随地访问企业的在线展厅,享受沉浸式的参观体验。同时,支持多人在线互动功能,使得客户间能够进行实时交流,增强参与感和互动性,进一步加深企业与客户之间的连接。
网易瑶台通过“企业元空间+AI数字员工”的创新组合,为企业提供了一个低门槛、高效益的数字化转型解决方案。无论是中小企业还是大型企业,都能借此机会提升品牌形象、优化客户体验,解锁元宇宙时代的营销新机遇。这一举措不仅促进了元宇宙与AI技术的深度融合,也为企业在数字化浪潮中保持竞争优势提供了强有力的支持。未来,随着元宇宙与AI技术的持续发展,网易瑶台将持续探索更多创新路径,为企业带来更多可能性。