探索ETC助手双11购物节的卓越成就

双11购物节：ETC助手在各大电商平台的出色表现

近日，ETC助手在“双11”购物节期间交出了亮眼的成绩单，标志着其在市场上的强劲竞争力。在包括天猫/淘宝、京东、拼多多、小红书在内的主流电商平台，ETC助手不仅荣登ETC行业双料冠军（店铺及商品），更在微信小程序订单销量方面实现了高达33.2%的增长，总观看量达到12万+，总GMV突破55万+。其中，ETC助手的高端产品——第三代隐藏式ETC更是以其卓越性能和市场领导地位，成为了各大主流平台ETC类产品的销售冠军。

产品力与品牌力的双重突破

ETC助手凭借其对用户需求的深刻洞察与精准定位，不断推陈出新，打造差异化产品。从最初的无卡式ETC产品引爆市场，到与通行宝及金溢科技合作推出第三代无卡-隐藏式ETC，ETC助手始终致力于提供便捷、高效、智能的出行解决方案，不断提升用户的生活品质。

创新服务，塑造独特出行体验

ETC助手不仅在产品上追求卓越，在服务上也同样展现出色的创新能力。例如，通过微信小程序推出的ETC伴侣，让车主能够轻松完成设备健康检测，实时获取通行扣费信息，大大提升了出行效率。此外，ETC助手还提供设备临时暂停、信号灵敏度调节、临牌办理等特色服务，进一步丰富了用户的选择，成为广大车主信赖的品牌。

双11购物节亮点与成绩

今年的双11购物节，ETC助手在多项业务上均取得了显著增长。会员用户数同比增长49.8%，会员车后服务订单数累计达到13112笔；设备升级服务的订单总支付金额同比增长24%。为了提升用户体验，ETC助手优化了物流配送服务，与全国八大仓库合作，实现快速响应，确保大多数城市的次日达或隔日达。

客服支持与售后保障

ETC助手深知优质服务对于用户满意度的重要性，因此，其建立了专业客服团队，提供全天候的购买咨询与售后支持。在双11期间，智能客服累计服务量超过10万次，人工客服累计服务量超过2.5万次，充分保障了用户在购物过程中的每一个环节都能得到及时、专业的解答。

未来展望

此次双11购物节的辉煌战绩，不仅是对ETC助手在产品创新、服务优化、品牌建设等方面的肯定，也是对其未来发展的强大信心。ETC助手将继续以用户需求为核心，持续探索和提供更加智能、便捷的ETC解决方案，为ETC发行方、市场和用户创造更多价值，推动行业向前发展。