百度热AI营销大会聚焦“智能体商业”重构商业新引擎

主题解析：生成式AI引领商业变革

2023年11月23日，百度热AI营销大会在上海盛大召开，大会以“生成式AI重构商业新引擎”为主题，深入探讨AI在商业营销领域的前沿应用与未来趋势。百度集团副总裁、移动生态商业体系负责人王凤阳在大会上阐述了AI技术如何重塑商业格局，提出“智能体商业”这一全新经营理念。

“智能体商业”：赋能商家精准服务与高效运营

王凤阳指出，“智能体商业”旨在通过智能体技术帮助商家更精准地满足用户需求，实现“交互出彩、品牌出新、生意出效”。智能体能够从用户角度出发，深入挖掘市场背后的人的需求，从而激发商家经营潜能，提升服务效率。

百度营销战略发布：打造“智能体商业”新时代

百度营销在大会上发布了“虚拟人整体解决方案”，旨在将品牌经营与生意经营场景下的服务能力人格化，实现对真实世界的还原与服务优化，助力各行业实现商业升级。同时，全新升级的“智能商家经营平台”成为“智能体超级工厂”，推动生成式AI时代的商业革新。

品牌价值主张：“生成商业新未来”

百度营销正式发布品牌价值主张——“生成商业新未来”，标志着企业对生成式AI时代的拥抱与承诺，携手生态伙伴共同探索“智能体商业”的无限可能。

商业叙事的革新与实践

• 交互与体验：“智能体商业”通过智能化交互，革新了商业叙事，使得商家与用户的连接更加紧密，体验更为出色。
• 品牌个性化：智能体赋予品牌鲜明的人格特质，通过意图识别与深度推荐，为用户提供个性化的服务，助力品牌提升影响力。
• 多模态答案：智能体生成的文字、图片、动态图表等多种形式的答案，一步满足用户需求，极大提升了商业价值。

虚拟人解决方案：每个企业专属智能体

百度营销推出“虚拟人整体解决方案”，旨在根据企业特性生成“懂行业、善沟通”的虚拟人，为企业提供多样化、个性化的服务，覆盖B2B领域和用户端的家居行业，实现“有用、易用、好用”的目标。

“轻舸”平台升级：客户数激增7.5倍

百度营销的“AI Native营销平台”——“轻舸”实现了快速迭代，目前客户数量增长7.5倍，互动量级达到百万级别。通过集成AI能力与优化度量方法论，轻舸为商家提供了更精细的数据洞察与策略指导，显著提升商业效益。

实践案例与合作生态

• 途利紧固件：通过轻舸，实现了一元螺丝钉销售额的爆炸性增长，展示了AI技术在微小领域同样具备巨大潜力。
• 共拓计划：百度营销推出与合作伙伴共建行业生态的战略，如无双科技与百度合作，为教育行业打造视频洞察模型，助力客户提升营销效果。

结语：拥抱AI，共创智能体商业未来

百度营销致力于让AI能力触手可及，通过不断的技术创新与生态合作，助力各企业轻松驾驭生成式AI的力量，共同探索智能体商业的广阔前景，共创繁荣的商业新未来。