【科技环球网报道】2024年2月7日，阿里巴巴集团公布了截至2023年12月31日的2024财年第三季度财务报告。在这份报告中，菜鸟集团在这一季度实现了284.76亿元人民币的营业收入，较去年同期增长了24%。

跨境物流成为菜鸟集团的强劲增长引擎。本季度，菜鸟的“全球5日达”国际快递服务覆盖范围新增两国，扩展至10个国家，订单量实现了显著的三位数环比增长。得益于规模经济效应与优化的运营策略，尤其是在干线运输与最后配送环节的成本控制，菜鸟在这一季度实现了经调整后的EBITA（息税折旧摊销前利润）达到9.61亿元人民币，盈利能力持续增强。

跨境电商领域正经历着多元化的发展趋势，平台、品牌与卖家之间竞争激烈，物流服务成为构建差异化竞争优势的关键。菜鸟集团自2017年起即着手构建全球性的智慧物流网络，并在行业中率先推出了标准跨境快递服务“5美元10日达”。去年9月，菜鸟与速卖通合作推出的旗舰产品“全球5日达”，进一步巩固了其在跨境电商物流市场的领先地位，有效推动了订单量的增长。

以菜鸟与速卖通共同推出的“半托管”服务为例，它能够在相同的成本下，将平台自运营商家的跨境小包物流时效平均提升9天，这一服务自推出以来，已经吸引了众多月销量过万的商家。

在增强端到端跨境物流能力的同时，菜鸟集团也在加速推进海外本地物流网络的建设。以西班牙为例，菜鸟在当地建立了自营快递网络，覆盖了47个主要地区，为本地商家及中国跨境商家提供了包括跨境小包、本地仓发、落地配、同城配在内的多种物流服务。

菜鸟集团还不断优化北美、拉丁美洲等重点国家和地区的物流解决方案。例如，在北美市场，菜鸟集运正式进入美国市场，实现了空运最快5日达、海运最快15日达，并支持全网包裹一键集运；在拉丁美洲，菜鸟开通了首条中国至墨西哥的国际快递包机服务，使得墨西哥消费者最快10天内即可收到来自中国的包裹。

在中国香港地区，菜鸟集团继续引领行业前沿，率先推出了“次日达，晚到必赔”的服务承诺，并在2024年1月底前，全港超过130家菜鸟自提点支持了这一服务。此外，菜鸟还增加了自提点退货服务，为消费者提供了更加灵活的选择。

在内地市场，菜鸟集团继续扩大高品质物流服务的覆盖范围，支持阿里巴巴生态系统的服务升级。菜鸟优选仓配与天猫超市合作，于本季度在5个城市（累计覆盖20个城市）推出了“1212半日达”服务，菜鸟裹裹与淘天集团合作，进一步升级了88VIP退换货权益。同时，菜鸟速递依托自营车辆与智能设备的组合，为大型体育赛事研发了智慧物流解决方案，并与外部大客户合作，如新能源汽车电池、连锁食品等行业，驱动供应链收入的提升。

在科技产品的创新方面，菜鸟集团在本季度发布了自主研发的UHF RFID（超高频射频识别技术）产品矩阵，自研托盘四穿获得了市场的广泛认可，自动化业务也在海外市场得到了加速发展。

面对全球气候变化的挑战，菜鸟集团积极参与了联合国气候变化大会（COP28），分享了其在数智物流领域的减碳创新经验。在甘肃积石山地震后，菜鸟迅速与红十字会等机构合作，紧急调配应急物资，同时利用数字化系统帮助壹基金提高了物资的分发与管理效率。

通过不断提升物流服务能力和践行ESG（环境、社会与公司治理）理念，菜鸟集团近期与多个行业头部品牌展开了深度合作，包括麦当劳中国、茅台物流、东风本田、通威、林氏家居等，展现了其在多元化领域的影响力与合作潜力。